⚖️ قوانین و مقررات
استفاده از خدمات درفروشگاه به منزله پذیرش کامل شرایط زیر است:
- ثبتنام و اطلاعات هویتی: ورود به سایت و ثبت سفارش مستلزم ارائه اطلاعات حقیقی شامل نام، شماره تماس، آدرس دقیق و کدپستی است.
- صحت اطلاعات: مسئولیت هرگونه اشتباه یا نقص در اطلاعات بر عهده مشتری است و سفارش با اطلاعات ناقص قابل پردازش نخواهد بود.
- پرداخت: مبلغ سفارش باید پیش از ارسال از طریق درگاه آنلاین یا کارتبهکارت تسویه شود. در صورت استفاده از کد تخفیف، تغییر در سفارش باعث لغو آن میشود.
- نحوه ارسال: کالاها از طریق پیک یا تیپاکس ارسال میشوند. تحویل درب اصلی ساختمان انجام میشود و باید حداکثر ظرف ۲۴ ساعت پیگیری شود.
- بررسی ظاهری: مشتری موظف است قبل از امضا، ظاهر کالا را بررسی کند و در صورت وجود ایراد، از تحویل خودداری و موضوع را گزارش دهد.
- بازگرداندن کالا: در صورت مغایرت یا آسیبدیدگی، مشتری میتواند ظرف ۲ روز پس از دریافت درخواست بازگشت دهد. کالا باید در بستهبندی اصلی باشد.
- عدم تحویل: در صورت عدم حضور مشتری یا نقص اطلاعات تماس، ارسال مجدد فقط با پرداخت هزینه انجام خواهد شد.
- مالکیت معنوی: تمام حقوق مادی و معنوی طراحی، محتوا، توضیحات و تصاویر متعلق به فروشگاه موبایلستان است و استفاده بدون مجوز ممنوع است.
- مسئولیت محدود: فروشگاه در قبال خسارات ناشی از استفاده نادرست یا انتخاب ناصحیح محصول مسئولیتی ندارد.
- تغییر قوانین: این قوانین ممکن است بدون اطلاع قبلی بهروزرسانی شوند. تاریخ آخرین تغییر در بالای صفحه درج خواهد شد.
- قوانین حاکم: این قرارداد مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران تفسیر شده و اختلافات از طریق مراجع قضایی تهران پیگیری خواهد شد.
برای سوال یا شکایت، لطفاً از طریق صفحه «تماس با ما» با پشتیبانی در ارتباط باشید.
